Presentan herramientas de IA para potenciar la creatividad y la innovación
En el marco del Innova Forum 2024, la Unidad de Centros de Emprendimiento e Innovación, de la Coordinación General de Investigación, Posgrado y Vinculación (CGIPV) expuso cómo la Inteligencia Artificial (IA) puede ser utilizada de manera útil, positiva, ética y responsable; esto en el panel “El futuro del emprendimiento: 5 herramientas de IA que debes conocer”.
La jefa de la Unidad de Centros de Emprendimiento e Innovación (UCEI), doctora Gabriela Villanueva Lomelí, habló sobre el papel crucial de la IA en la comunidad universitaria. Explicó cómo las herramientas innovadoras pueden potenciar la creatividad y la innovación, resaltando la utilidad de modelos generativos como ChatGPT para apoyar el emprendimiento. “Lo importante es que sepamos usar estas herramientas innovadoras para impulsar la creatividad y la innovación que existen en todos nuestros alumnos y académicos”, dijo.
Abordó la capacidad de la IA para identificar necesidades de mercado, generar ideas de negocio y crear contenido para redes sociales. Subrayó la relevancia de formular prompts, que son las instrucciones que se le brindan al ChatGPT para que nos dé información, claros y específicos para obtener respuestas precisas, que puedan ser aplicados de forma eficaz en el emprendimiento.
La maestra Aurora Araceli Carbajal Silva, adscrita a la UCEI, expuso cómo la IA nos ayuda a la organización, gestión y planificación de un negocio, y destacó la importancia de aplicaciones que crean chatbots, como Chatbase, ManyChat y Landbot, para automatizar procesos y mejorar la eficiencia en los emprendimientos con recursos limitados.
“Los chatbots son demasiado importantes en la actualidad porque nos ayudan a ser más eficientes, a automatizar procesos y aprovechar mejor el tiempo disponible, todo sin necesidad de programación”, destacó Carbajal Silva.
Mencionó cómo estas herramientas pueden optimizar la atención al cliente en consultorios y pequeñas empresas, facilitando desde la gestión de citas hasta el seguimiento continuo.
La maestra Vanessa Pérez Melgoza, adscrita a la UCEI, se centró en la importancia de la IA para mejorar la visibilidad y el crecimiento de los negocios a través de diversas herramientas para la creación de contenido en redes sociales, así como el análisis de datos para tomar decisiones estratégicas.
La doctora Hilda Villanueva Lomelí, jefa de la Unidad de Protección del Patrimonio Intangible de la Oficina de la Abogacía General, abordó algunas consideraciones legales y éticas que se deben de tomar en cuenta en el uso de IA, “los emprendedores deben conocer el marco legal y los costos asociados al uso de herramientas de Inteligencia Artificial para la creación de marcas”, subrayó.
Habló también de la importancia de conocer el marco legal, los costos asociados y los términos y condiciones de las herramientas de IA para evitar problemas de propiedad intelectual y asegurar un uso responsable, además que se debe verificar la información que se obtiene por medio de la IA, puesto que aún se encuentra en proceso de actualización.